Sind Sie eine Person mit Repräsentationsaufgaben, eine künftige Führungskraft, ein Verkäufer in der Industrie, Verwaltung, Dienstleistung oder Wirtschaft oder aber eine Person, die mehr Selbstbewusstsein und Sicherheit im Umgang am Tisch erlangen möchte?
Dann sind wir für Sie da!
Wer möchte nicht sicher mit Geschäftspartnern, Vorgesetzten und Kunden umgehen können? Geschäftspartner, die die zeitgemäße „Etikette“ beherrschen, stehen die Türen zum Erfolg offen, denn es wird heute weit mehr als reines Fachwissen und Berufskenntnis erwartet; Umgangsformen sind entscheidender denn je.
Wir bieten Ihnen individuell zusammengestellte Seminare und Vorträge an. Gern können Sie uns auch als Referent für Ihre Veranstaltung buchen.Ein Auszug unserer Themen sind:
Benehmen, Umgangsformen, Knigge, Etikette
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Was ist überhaupt Benehmen? Ist es aktuell oder veraltet?
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allgemeine Umgangsformen (Tür aufhalten, aus dem Mantel helfen...)
Der erste Eindruck
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Wie wirke ich auf andere
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Welche Erwartungen haben Kunden, Geschäftspartner und Vorgesetzte?
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Körpersprache, Mimik, Gestik
Die Kleidung
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Was sind die Basics für Mann und Frau
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Welche Kleidungsvorschriften gibt es?
Die Begrüßung
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Handschlag
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Anreden
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Selbstvorstellung, wer stellt wen vor
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Visitenkarte und Hausführung
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Verabschiedung
Small Talk
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Tipps für den Start und das Ende
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hilfreiche Themen und Tabuthemen
sonstige Umgangsformen
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Duzen und Siezen
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Esskultur und Tischmanieren
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interkulturelle Situationen